管理班级就像打斯诺克 赵家镇中 汤安乐 “治大国若烹小鲜”，管理班级就像打斯诺克。球是目标，整体地呈现在你管理者面前，却不能整体地端进袋里，你必须把它拆解成无数个单元，然后选择恰当的时机把它们打入袋中；球是学生，是团体的有机组成。可以暂时把谁放在一边，可以一时对谁表示特别的亲昵，但永远不能忘记那个最基本的１,就是红球，也不能永久对谁不理不睬，要面向全体，让它们各有一个理想的归宿；球是方法，是思想，条条大路通罗马，但不能瞎撞乱碰，主观意志必须和客观的情形结合起来；球是森罗万象，需要你上帝的手去揉捏处理。 一、把宏远目标分解成行动纲领。 斯诺克选手每打一杆球都瞻前顾后，有整体上的考虑。这一下该打哪个球进哪个洞，母球走怎样的路线，在什么方位上停留，下一步又该如何保证能连续击球，把复杂零乱多变的一台球分解成阶段性的、环环相扣的小步子行动纲领，简单又卓有成效。班主任也要把教育管理工作分解到细细碎碎的行动中去。通过看似零碎其实却是一招接着一招的活动，把教育目标切实贯彻下去。 有一年中途接过一个班，事先了解到男生寝室女生寝室在学校清卫、纪律、勤学等三项竞赛中表现很差，几乎天天扣分，项项扣分。为了改变这种状况，我采用以下措施： （一）第一个星期里做到勤学不扣分，因为这最容易做到。我规定在学校点名前五分钟，我们班自查人数。如果发现有学生不在，由寝室长负责在三分钟内找到这个学生，并拉回寝室。如果采取措施之后，仍有学生迟到，那么第一次就由这个学生写一份五百字以上的迟到说明书，同时因为这个说明书相当于一篇语文作文，这个学生比别人多做了，那是有上进心的表现，再额外奖励六百字以上的命题作文一篇。第二次再发现有学生迟到或无故缺勤，那么除了肇事学生之外，还得追加寝室长写五百字以上的寝室不良事件说明书一份，因为监管不力，寝室长还得接受惩罚，写六百字以上命题作文一篇。第三次要是再有学生迟到缺勤，在第二次的基础，追加对同寝室学生的处罚，因为他们明哲保身，对同寝室同学的苦难漠然视之，帮助不力。以此三招，不出一星期，勤学便有天翻地覆的变化。 （二）第二星期在保证勤学不扣分外，女生寝室同时要做到清卫不扣分，男生寝室做到纪律不扣分。爱干净本来就是女生之天性，清卫扣分着实损害了淑女形象，因此要求值日组长组织室友认真打扫，寝室长严格检查落实情况。要是女生寝室扣了清卫分，第一次值日人员写一份五百字以上的认识书，在班级上朗读，向同学表明态度；寝室长写道歉书，在班级上朗读，向同学致歉——因为她们工作的不到位，使其他同学的形象，在别班学生的眼中矮化。第二次在写认识书、道歉书的基础上，值日人员还须在班级中表现扫地动作，并挑选学生中文字素描精彩流畅保存起来，作为作文素材供同学反复使用。钢铁纪律本是男子汉的形相，要求寝室长严格监管。事实上开学第一个月里，每天九点到十一点，我都在男生寝室的后窗静静守候。在九点半以前说话吵闹的学生，教师当场找他诫勉谈话；九点半以后说话吵闹的学生，则在第二天叫来办公室，送给他们纸张信封，给家长书写学校生活汇报信，当天投进绿色邮筒。 （三）三个女生一台戏，女生爱说话，但似乎没有女生喜欢用书信形式向父母，尤其是父亲，汇报的学校生活情况的，除非那个父亲运气确实好，中奖了。于是女生寝室率先脱贫了。倒是男生寝室的清卫工作成问题，总有几个马大哈，不是这个，就是那个，不在这里，就在那里，出问题了，他们似乎把表现节目当作一种荣耀，哪怕自己的形象在同学的笔底里夸张成猪八戒了，还有前仆后继，好在五百字的说明书为他们不喜欢的，终于在女生的三两次示范之后，唤醒了他们的英雄主义，以后每每被评为学校的文明寝室。从此它成了最能勾起我甜美回忆的男生寝室之一。 二、把奖惩的标准刻进集体的意识中。 斯诺克选手每上场总是努力寻找着进攻的目标，即使仅有百分之一的成功希望，他也要打一杆攻中兼防或防中兼攻的球，实在不行，就一意防守，做斯诺克或努力给对手制造麻烦，专等黑暗中出现闪亮了。因为他知道每一个小胜利都是辉煌的契机，每一个小失误，都能让自己沉入黑暗的深渊。成功是走向成功的基石，失败是前进路上最重磅的打击力量。班级管理必得善用成功失败这两柄尖锐的武器。假如你要某生向某个方向发展，你就得在长长的起跑线上，为他量身定制一些小问题，像锦囊妙计，在合适的时间地点里抛给他，他就能不断地制造成功，而我们又从不吝啬我们的鲜花和掌声，让他涨满自信，让他拥有一份战斗的豪情，像关云长过了五关，斩了六将，心中已无恐惧和疑虑，就算是又一出鸿门宴，也敢单刀赴会了。 其实赏识教育理论提出由来已久，只是许多时候我们的运用显得机械和呆板。如何在某个学生身上使用，如何在某个班级集体中使用，实在需要我们广大教师的灵活运用，创造性运用。学生成功的机遇，我们表达赏识的机会不能单靠等待，更要靠我们班级管理者有意识的创造。学生的成功是不是恰到好处地发生在紧要的点上，这些成功的点能不能铺就一条成功路，即成功的频度与密度，都是需要我们管理者费心思考与探索的。 当我们要阻止某人向某种不良倾向发展时，最好就是让某人在某方面遭遇反复或重大的失败。有一个有趣的实验，把鲨鱼和鱼装在一个水箱里，中间拿个玻璃层隔开，鲨鱼就会撞那个玻璃层。当玻璃上出现裂痕时，科学家们就加了一个更厚的玻璃层。久而久之，鲨鱼不再撞那玻璃，后来，科学家把玻璃层去掉，任凭鱼在鲨鱼面前怎么游，鲨鱼都不会上去吃它们了。这其实也是一种习得性无助。 曾有个叫赵仕勇的同学，慷慨大方，自己爱吃零食，也常常把零食分给班上的同学吃，因此一天中总看见他往学校小卖部跑。有一回偶有所感，和他随意谈了几句闲天，得知他一星期一百元都不够用，而一般人仅是十几二十来块啊。再一挖，才知道他还借高利贷呢，向同学借十块，下星期还十五块，这样寅吃卯粮，在同学里欠着陆百柒拾元的债呢。于是赶紧联系学生家长。同时把这些高利贷者也叫来，理清本息，还本退息。然后让高利贷者写一篇《难忘兄弟情》，写自己吃兄弟食赚兄弟钱的心理、认识，最后说给班上的同学听听。对高利贷者来说，把过程说给同学听，远比投资失败难堪，在三五年之内，他们不敢再做夏洛克吧。赵仕勇的父亲讲了几则外面赚钱不容易的故事，本着合理利用资源的原则，让赵仕勇写了《父亲赚钱儿花钱》的认识书。同时指导赵仕勇学会记帐，以后凭前星期的记帐单去领下星期的生活费，最后告诉同学们赵仕勇向他们借债，必须写一份《情况说明书》，并在老师处存档，方有效，使赵同学轻易借不到。他也就慢慢老老实实只用自己的钱了。 斯诺克选手每次出杆都十分谨慎，对每个球出场的次序、线路都有精心的预设。这其实也启示我们班主任要随时了解学生，关心学生，每一段时刻，每一个事件，都有可能成为我们转化他们的良好契机。
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